百图网

6.会员帮助


Q 1、如何获得积分?

积分用于下载百图网精品素材,可通过两种方式获得

1) 上传原创素材获得,素材上传说明

2) 论坛百图网获得,支持支付宝与网银,点此进入充值页面

3) 为百图网的发展提出实质性建议,提供百图现有的BUG等。

Q 2、如何使用支付宝充值?

操作步骤如下

1) 点击网站右上方"充值"链接或者在会员中心进入充值页面

2) 选择充值金额,点击立即充值,选择支付宝付款方式

3) 进入支付宝确定充值页面后,输入支付宝账号和支付密码付款即可,点击确定支付充值成功。

Q 3、如何使用网银充值?

操作步骤如下

1) 点击网站右上方"充值"链接或者在会员中心进入充值页面

2) 选择充值金额,点击立即充值,选择网上银行支付方式

3) 进入不同的网上银行支付平台,完成付款后点击返回商城->充值成功。

Q 4、下载后的文件打不开或者不完整怎么办?

以下列举常见问题,可参照解决,如不能解决您的问题,请及时与管理员联系

1) 如果解压出错,可按下面的方法操作

百图网的素材压缩包内含1%的恢复记录,如遇到解压出错的情况,可使用Winrar的"修复"功能,修复压缩包,然后对修复后的文件解压即可,如果不行可重新下载,30天内下载同以素材不重复扣钱。

2) 解压后源文件打不开

不同的格式文件需要使用不同的软件打开,PSD格式可使用Photoshop打开

CDR格式可以使用CorelDRAW X4以上版本打开,EPS和AI格式可以使用Illustrator CS4以上版本打开

ABR、ATN、ASL、PAT格式分别是PS的笔刷、动作、样式和图案,直接拖入Photoshop即可,也可以在PS里面载入即可,PS-编辑-预设管理器里面对应素材载入即可。

3) 解压后的源文件显示空白内容

PSD格的文件出现类似情况,请手动点击图层前的小眼睛来显示图层

CDR格式文件出现类似情况,可能是软件版本过低,使用高版本软件解决;也有可能是绘图内容不在工作区可视范围内,可双击放大镜工具解决;

AI格式文件出现类似情况,一般是源文件不含PDF兼容文件,请更换高版本软件解决